Szerviz munkalap karbantartás
A szervíz munkalap karbantartás modulban a gép beérkezése után a következő események történnek: Megnyitnak egy új munkalapot Rákeresnek a gép egyedi azonosítójára, vagy garanciajegy számára és kiválasztják (ha nincs az adatbázisban, akkor felviszik és utána választják ki). Ha a gép azonosító megvan, akkor a program kitölti a többi adatmezőt is. Amennyiben szükséges, rákeresnek az ügyfél (géptulajdonos) nevére és kiválasztják (ha nincs az adatbázisban, akkor felviszik és utána választják ki) Amennyiben szükséges, rákeresnek a Beküldő nevére és kiválasztják (ha nincs az adatbázisban, akkor felviszik és utána választják ki) Kitöltik az extra adatokat Behozatal dátuma (alapértelmezetten az aznapi dátum) Beérkezés módja (pl. személyes, postán, GLS – alapértelmezés szerint GLS) Várható elkészülés (a program a beállításokból kitölti automatikusan, de felül lehet bírálni) Tartozékok (jelölőnégyzet csoport – a Gép tartozékok karbantartásmodul elemeit ajánlja fel) Egyéb tulajdonságok (jelölőnégyzet csoport – a Gép egyéb tulajdonságok karbantartás modul elemeit ajánlja fel) Szervízes munkatárs kiválasztása (a szoftver automatikusan a programba bejelentkező felhasználó nevét teszi be, de felül lehet bírálni) 72 órán belül csere? (jelölőnégyzet). Ha ki van pipálva, a Munkalap böngészésben villog az adott sor. Megjegyzés A beküldő automatikus emailt kap, a tulajdonos emailt és sms-t kap (az Sms küldés csak akkor működik a programban, ha az árajánlatban szereplő Sms modulokat megrendelik) Beküldő (Partner) adatai (email, sms) ismertek, tulajdonosé a gépátvételkor kerül megadásra. Regisztrált gép esetén tulajdonos adatai ismertek, de felülírható. Kinyomtatja az átvételi jegyzőkönyvet (Személyes behozatal esetén ajánlja fel, egyéb esetben nem) Az átvételi jegyzőkönyv formátumát a szoftver fejlesztésekor állítjuk be úgy, hogy az megfelelő legyen Önöknek (logó, formátum stb.). Utólagos módosításra is van lehetőség, de azért módosítási díjat kell fizetni. Szervíz munkalap lezárása után a program megadja a következő javítandó gép javítási számát (soron következő legalacsonyabb javítási számú gépet a „Behozott”-ból vagy 72 órás) ezt csak a megfelelő jogosultságú felhasználó bírálhatja felül.
