Munkalap Hiba csoport és Hiba karbantartás
Itt lehet
- módosítani, felvinni, vagy törölni a gépek hiba csoportjait pl.”Sarokcsiszolók meghibásodásai”, „Fúrógépek meghibásodásai”
- módosítani, felvinni, vagy törölni a gépek hibáit pl.”Forgótárcsa elromlott”, „Leégett a motor”
- A hibákat csoportokba lehet helyezni. A hibák egyszerre több csoportba is tartozhatnak.. (pl ”Forgótárcsa elromlott” több gépnél is előfordulhat)
Szolgáltatás karbantartás
Módosítani, felvinni, vagy törölni lehet a szolgáltatásokat pl. Láncélezés, javítás, ellenőrzés stb.
Munkalap – Email a Vectory felhasználóknak
Ha új ügyfelet visznek fel a Szerviz programban, akkor a kijelölt Vectory felhasználók emailt kapnak az eseményről.
Munkalap – Eltöltött javítási idő
Az aktív munkalapon lehetőség van a javított idő beírására percben. A program automatikusan kiszámolja a percet a kezdő és záró dátumokból, így a szervizes a javítás kezdetekor beírja a kezdő időt, befejezéskor a záró időt és nincs hiba lehetőség. Ez a modul az adott kijelölt munkalap javítási idejét mutatja.
A szervizes a kezdő és záró időpontot írja be, a program ebből számolja ki az eltelt időt.
A bejegyzéseket a program naplószerűen tárolja és összesíti az alábbi módon:
Szervizes | Kezdő dátum | Záró dátum | Eltelt idő (perc) |
Kovács Géza | 2011-10-16 12:05 | 2011-10-16 13:10 | 65 |
Kovács Géza | 2011-10-19 9:00 | 2011-10-19 9:42 | 42 |
Nagy Sándor | 2011-10-19 13:27 | 2011-10-19 13:50 | 23 |
130 |
Munkalap – Szín megkülönböztetés
Be lehet állítani, hogy milyen háttérszín, betűszín, betűtípus legyen a garanciális és a fizetős javításoknál. (ez bármikor változtatható)
Jogosultság függő modul.
Levélformátum sablon szerkesztő – Html
Ezzel a modullal lehet szerkeszteni a html formájú levél sablonokat.
Vizuálisan szerkeszthető html szerkesztőt tartalmaz. Módosíthatók a betű tulajdonságok, pozicionálás, táblázatok, linkek, képeket lehet beszúrni.
A sablonokat később fel lehet használni és át lehet írni bármilyen email küldésnél.
A fenti formázásokon kívül be lehet szúrni partner alap mezőket pl. név, cím, telefonszám, melyet a program automatikusan behelyettesít levél küldéskor.
Például a Kedves #keresztnev#! Szövegrészt kicseréli Kedves Ferenc!-re, ha Ferenc a keresztneve annak a személynek, aki kapja.
Automata email ügyfél felvitelénél
Az új ügyfél felvitele után a Beállításokban kijelölt személy automatikus emailt kap.
Sms sablon szerkesztő
Ezzel a modullal lehet szerkeszteni az Sms sablonokat.
A sablonokat később fel lehet használni és át lehet írni bármilyen Sms küldésnél.
A fenti formázásokon kívül be lehet szúrni partner alap mezőket pl. név, cím, telefonszám, melyet a program automatikusan behelyettesít levél küldéskor.
Például a Kedves #keresztnev#! Szövegrészt kicseréli Kedves Ferenc!-re, ha Ferenc a keresztneve annak a személynek, aki kapja.